Kanary
PoPolsku.Pl

RODO – Ochrona danych osobowych

​

1. Ochrona danych osobowych

​

Szanujemy prywatność osób korzystających z serwisu kanarypopolsku.pl i dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

Zakres i sposób przetwarzania danych zależy od tego, z jakiej funkcjonalności lub usługi korzystasz, np. formularza kontaktowego, zapytania ofertowego, rezerwacji usługi, wynajmu samochodu, rezerwacji wycieczki lub atrakcji albo newslettera.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

​

2. Administratorzy danych

​

W związku z działalnością serwisu mogą występować dwaj odrębni administratorzy danych osobowych:

Agnieszka Mulak – Kanary po polsku

Calle Mastil 49
35509 Playa Honda, Lanzarote, Hiszpania
NIE: Y6078351V

E-mail: info@kanarypopolsku.pl

Bogdan Mulak – Mulak.pl

ul. Sosnowa 12
72-123 Rurzyca, Polska
NIP: 9551036464

E-mail: info@mulak.pl

Agnieszka Mulak – Kanary po polsku oraz Bogdan Mulak – Mulak.pl są odrębnymi administratorami danych i każdy z nich odpowiada za przetwarzanie danych w zakresie, w jakim samodzielnie określa cele i sposoby ich przetwarzania.

W przypadku konkretnej rezerwacji lub zapytania dane mogą zostać przekazane drugiemu administratorowi, jeżeli jest to niezbędne do obsługi danego zapytania lub realizacji usługi. W takim przypadku każdy administrator odpowiada za przetwarzanie danych w swoim zakresie.

​

3. Jakie dane możemy przetwarzać?

​

Zakres danych zależy od rodzaju kontaktu lub usługi. Mogą to być w szczególności:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• informacje dotyczące rezerwacji,

• termin i miejsce pobytu,

• dane dotyczące wybranej usługi,

• dane potrzebne do realizacji wynajmu samochodu, jeżeli wymaga ich dany usługodawca,

• dane uczestników rezerwacji, jeżeli są niezbędne do realizacji usługi,

• informacje przekazane dobrowolnie w wiadomości lub formularzu.

W przypadku niektórych usług usługodawca lub organizator może wymagać dodatkowych danych, np. danych dokumentu tożsamości, prawa jazdy lub daty urodzenia. Takie dane są przekazywane wyłącznie wtedy, gdy są niezbędne do realizacji konkretnej usługi lub wymagane przez jej dostawcę.

Nie wymagamy danych, które nie są potrzebne do określonego celu.

​

4. W jakim celu przetwarzamy dane?

​

Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

• odpowiedzi na zapytanie,

• przygotowania oferty,

• dokonania i obsługi rezerwacji,

• potwierdzenia rezerwacji,

• przekazania danych organizatorowi lub dostawcy wybranej usługi,

• obsługi zmian i anulowania rezerwacji,

• realizacji płatności i rozliczeń,

• obsługi reklamacji i roszczeń,

• wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa,

• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i zapobiegania nadużyciom,

• prowadzenia działań marketingowych – wyłącznie na zasadach określonych w Polityce Prywatności i, jeżeli jest to wymagane, po uzyskaniu odpowiedniej zgody,

• prowadzenia analizy korzystania z serwisu – jeżeli użytkownik wyraził zgodę na odpowiednie technologie analityczne.

• ​

5. Podstawy prawne przetwarzania

​

W zależności od celu przetwarzania podstawą prawną może być:

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, np. obsługi zapytania lub rezerwacji.

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego.

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, np. zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, ochrony przed nadużyciami lub dochodzenia i obrony roszczeń.

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – gdy podstawą przetwarzania jest zgoda, np. w przypadku określonych działań marketingowych lub niektórych technologii analitycznych.

Zgoda nie jest wymagana do samego dokonania rezerwacji, jeżeli przetwarzanie danych jest niezbędne do jej obsługi na innej podstawie prawnej.

​

6. Komu możemy przekazywać dane?

​

W zależności od rodzaju usługi dane mogą być przekazywane podmiotom, które są niezbędne do jej realizacji, w szczególności:

• organizatorom wycieczek,

• operatorom atrakcji i biletów,

• wypożyczalniom samochodów,

• przewoźnikom i operatorom transferów,

• obiektom noclegowym,

• operatorom płatności,

• dostawcom usług informatycznych i hostingowych,

• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub administracyjne,

• właściwym organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

W przypadku przekazania danych innemu administratorowi, np. dostawcy konkretnej usługi, taki podmiot może samodzielnie odpowiadać za dalsze przetwarzanie danych zgodnie ze swoją polityką prywatności i obowiązującymi przepisami.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.

​

7. Jak długo przechowujemy dane?

​

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W przypadku rezerwacji lub wykonania usługi dane mogą być przechowywane również przez okres wymagany przepisami dotyczącymi dokumentacji księgowej i podatkowej oraz przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

​

8. Twoje prawa

​

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci prawa przewidziane przez RODO, w szczególności:

Prawo dostępu do danych

Możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać ich kopię.

Prawo do sprostowania danych

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia danych

W określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia swoich danych.

Prawo to nie ma charakteru bezwzględnego. Administrator może być zobowiązany do dalszego przechowywania danych, np. ze względu na obowiązek prawny lub konieczność obrony przed roszczeniami.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych przypadkach możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.

Prawo do przenoszenia danych

Jeżeli spełnione są warunki określone w RODO, możesz otrzymać dane, które przekazałeś administratorowi, w ustrukturyzowanym i powszechnie używanym formacie lub zażądać ich przekazania innemu administratorowi.

Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.

W przypadku marketingu bezpośredniego możesz wnieść sprzeciw w dowolnym momencie. Po wniesieniu sprzeciwu dane nie będą dalej przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego.

Prawo do wycofania zgody

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

​

9. Jak skorzystać ze swoich praw?

​

W sprawach dotyczących danych przetwarzanych przez Kanary po polsku – Agnieszka Mulak możesz skontaktować się:

info@kanarypopolsku.pl

lub pisemnie:

Agnieszka Mulak – Kanary po polsku
Calle Mastil 49
35509 Playa Honda, Lanzarote
Hiszpania

W sprawach dotyczących danych przetwarzanych przez Mulak.pl – Bogdan Mulak:

info@mulak.pl

lub pisemnie:

Bogdan Mulak – Mulak.pl
ul. Sosnowa 12
72-123 Rurzyca
Polska

W treści zgłoszenia warto wskazać, którego procesu lub usługi dotyczy żądanie.

​

10. Prawo do wniesienia skargi

​

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

Jeżeli przetwarzanie danych podlega właściwości organu nadzorczego w Hiszpanii, skargę można również skierować do właściwego hiszpańskiego organu ochrony danych.

11. Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie.

Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane w celu prawidłowego działania strony. Cookies analityczne, marketingowe oraz inne opcjonalne technologie są stosowane zgodnie z dokonanym przez użytkownika wyborem i obowiązującymi przepisami.

Szczegółowe informacje znajdują się w naszej:

Polityce Cookies

Ustawienia cookies można zmienić zgodnie z funkcjonalnością dostępną na stronie.

​

12. Szczegółowe informacje

​

Niniejsza strona przedstawia najważniejsze informacje dotyczące ochrony danych osobowych.

Pełne informacje dotyczące:

• celów i podstaw prawnych przetwarzania,

• kategorii danych,

• odbiorców danych,

• okresów przechowywania,

• transferów danych,

• usługodawców technologicznych,

• marketingu,

• cookies,

• bezpieczeństwa danych,

• praw osób, których dane dotyczą,

znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w serwisie kanarypopolsku.pl.

Kontakt w sprawach ochrony danych

Kanary po polsku – Agnieszka Mulak
info@kanarypopolsku.pl

Mulak.pl – Bogdan Mulak
info@mulak.pl

​

Data aktualizacji: 6 września 2026 r.